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Posted by Diário de bordo
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21:54
Mais comumente chamado de sistema integrado de gestão empresarial, o ERP colabora na inter-relação departamental de uma organização-colaborando para que todas as divisões/setores possam ter conhecimento conjunto das ações/processos da empresa.
A implementação média de um ERP é 18,4 meses-depende da cultura organizacional é claro. Quem quiser conhecer melhor alguns estudos da área acessem o link http://panorama-consulting.com/2010-erp-report-erp-implementation-costs-and-durations-declined-last-year-but-so-did-business-benefits-realized/ .
CRM
Gestão de relacionamento com cliente é extremamente útil para melhor sabermos qual perfil de clientes atendemos, preferências e a partir daí traçarmos planos de ações mais coerentes.
Segue abaixo uma sugestão de CRM muito interessante:
Prêmios que respaldam o produto acessem o link http://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://www.salesforce.com/
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